Les compétences relationnelles

Prix de vente1.490,00€

La formation aux compétences relationnelles vise ainsi à développer un savoir-être professionnel qui favorise le bien-être du patient, la qualité de l’expérience au cabinet, et l’efficacité collective

Elle s’adresse à l’ensemble de l’équipe dentaire et constitue un pilier fondamental d’une pratique moderne, humaine et respectueuse.

12-13-14 novembre 2026


Session: 12-13-14 nov. 2026
Places disponibles
Public concerné
  • Doctorat en chirurgie dentaire (ou étudiant en formation initiale non encore diplômé)
  • Omnipraticien
  • Assistantes dentaires
  • Secrétaires médicales
Résumé

12-13-14 novembre 2026

🕘 Horaires: Rendez-vous à partir de 08h45 

📍 Parking : P1 de la Cité internationale.

🚌 Bus : C1 (depuis la Gare Part Dieu), C4 et C5 arrêt "musée d'art contemporain".

🍽 Repas : Nous déjeunons tous ensemble le midi, le repas est inclus dans votre inscription.

🏨 Hébergement :

Marriott > L’hôtel se situe au 70 quai Charles de Gaulle, 69006 Lyon, à 50M de votre lieu de formation.

Crowne plaza > L’hôtel se situe au 22 quai Charles de Gaulle, 69006 Lyon,à moins de 200M de votre lieu de formation.

📢 Contactez Camille, Responsable Administrative pour obtenir les tarifs préférentiels.

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Programme de la formation

Dans un cabinet dentaire, la qualité de la prise en charge ne repose pas uniquement sur les compétences cliniques et techniques du praticien, mais aussi et de plus en plus sur sa capacité à communiquer efficacement avec les patients, les collègues et l’équipe soignante.


Les compétences relationnelles, aussi appelées soft skills, englobent la communication verbale et non verbale, l’écoute active, l’empathie, la gestion des émotions et la capacité à désamorcer les tensions. Elles sont essentielles pour instaurer un climat de confiance avec les patients, améliorer l’adhésion aux traitements, et renforcer la cohésion d’équipe au sein du cabinet.



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La formation par passion

Un enseignement dispensé par des experts passionnés par leur métier qui ont à cœur de transmettent leur expérience. Nous favorisons des formats interactifs, qui valorisent la richesse du vécu professionnel des participants et l’apprentissage entre pairs.



La formation par l'excellence

Nous proposons des contenus de haut niveau, élaborés par des experts reconnus, pour accompagner les praticiens vers une maîtrise toujours plus fine de leur art.

La formation par la pratique

Chaque formation est conçue pour être directement transposable en cabinet : des outils concrets, des protocoles testés, des cas cliniques, et des solutions adaptées au quotidien des dentistes.