Politique de remboursement

Annulation, absence ou interruption d'une formation du fait du client

Par le participant : À compter de la date de validation de sa commande sur le site www.clinic-all.fr, ou de la confirmation écrite de son inscription par email de la part de Clinic-All pour les inscriptions effectuées par voie électronique, l'apprenant dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter. Il en informe la société Clinic-All par email à contact@clinic-all.fr ou par lettre recommandée avec accusé de réception. Clinic-All s'engage à rembourser l'apprenant dans ce délai.

Au-delà des 14 jours, en cas d'annulation de la part du participant, les conditions suivantes s'appliquent :

  • Aucune retenue pour une annulation plus de 3 mois avant le début de la formation.
  • 40 % du montant total pour une annulation moins de 3 mois avant le début de la formation.
  • 100 % du montant total pour une annulation dans le mois précédant le début de la formation.

Par la société Clinic-All : Clinic-All se réserve le droit d'annuler ou de reporter une formation à tout moment, notamment en cas de nombre insuffisant de participants ou d'indisponibilité du formateur. Dans ce cas, les sommes versées sont intégralement remboursées au prorata des jours de formation annulés. Le participant ne pourra prétendre au remboursement des frais de transport et d'hébergement qu'il aura lui-même engagés.